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Faq (domande e risposte frequenti)

FAQ consegna e fatturazione

Quali sono i tempi di consegna della merce ordinata?

La merce viene consegnata entro 3 giorni lavorativi dal giorno dell'ordine.

È possibile far recapitare la merce ad un indirizzo diverso da quello della fatturazione

Certamente. Dopo la registrazione e identificazione, vai nella pagina "Recapito" dove puoi selezionare un indirizzo di recapito tra quelli già utilizzati, oppure indicare un nuovo indirizzo di recapito.

Cosa devo fare se ricevo merce diversa da quella ordinata?

Devi contattare l'Ufficio Commerciale ai numeri: 06.71.05.73.07 - 06.71.05.72.12 - 06.71.05.75.56, che verificherà subito l'ordine con l'evasione e provvederà alle necessarie rettifiche.

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